Informativa sulla Privacy e Cookie Policy

Introduzione

La presente informativa sulla privacy descrive come Family Counseling Service raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti del sito web, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e alla normativa italiana applicabile.

Dati Personali Raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

Dati Personali Identificativi

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Informazioni fornite nel modulo di contatto o nelle comunicazioni

Dati di Navigazione (Dati Tecnici)

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Sistema operativo e impostazioni del dispositivo

Finalità del Trattamento

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali è basato su:

• Consenso: Per l'uso di cookie analitici e per comunicazioni di marketing.
• Esecuzione di un contratto: Per fornire i servizi di consulenza richiesti.
• Obbligo legale: Per adempiere a obblighi normativi e fiscali.
• Interesse legittimo: Per garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi.

Cookie Policy

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Come Gestire i Cookie

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Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto: conservati fino alla risoluzione della richiesta o per il periodo necessario a fornire il servizio richiesto.
• Dati analitici (Google Analytics): conservati per un massimo di 26 mesi in forma anonimizzata.
• Dati per obblighi legali: conservati per il periodo richiesto dalla normativa vigente (es. 10 anni per obblighi fiscali).

Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Utilizziamo protocolli di sicurezza standard del settore, inclusi HTTPS e crittografia dei dati sensibili.

Modifiche all'Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite avviso sul sito web. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato.

Ultimo aggiornamento: 26 Gennaio 2026